Губернатор Александр Беглов отметил, что Комитет по делам ЗАГС входит в топ-10 исполнительных органов власти. Эту информацию распространили в пресс-службе Смольного.

Беглов подчеркнул, что Комитет по делам ЗАГС обслуживает много людей, и цель - ускорить и улучшить процесс получения государственных услуг. Комитет уже успешно реализовал несколько проектов в различных районах и планирует распространить этот опыт на весь город.

Теперь ассистент "Виктория" помогает обслуживать петербуржцев, обращающихся в отдел ЗАГС Невского района, что позволило сократить количество звонков сотрудникам на половину и уменьшить продолжительность разговоров. Это позволяет специалистам принимать больше посетителей. Подобную технологию планируют внедрить в работу в Василеостровском районе.

Источник и фото - kp.ru