История произошла в октябре 2023 года, когда женщина приобрела билеты на маршрут Екатеринбург – Москва – Пхукет – Москва – Екатеринбург за 39,9 тысяч рублей. Однако оказалось, что сотрудник авиакомпании допустил ошибку, в результате чего стоимость перелета была значительно занижена. Перевозчик отменил бронирование и вернул деньги покупательнице, но она не согласилась с односторонним расторжением договора и подала иск в суд.

Согласно объяснению Объединенной пресс-службы судов Петербурга, авиакомпания не имела права односторонне аннулировать оформленные авиабилеты, поскольку фактически она нарушила договор перевозки. В результате авиакомпании пришлось выплатить пассажирке компенсацию в размере 30 тысяч рублей за моральный ущерб и уплатить штраф в размере 15 тысяч рублей.

Если вы хотите быть в курсе самых важных новостей Петербурга, подпишитесь на Telegram-канал «Комсомольская правда: СПб», чтобы ничего не пропустить.

Источник и фото - kp.ru